1. Einleitung und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Arten der erhobenen Daten und Zweck der Verarbeitung

A. Terminverwaltung und Werkstattleistungen

• Erhobene Daten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kennzeichen und Fahrzeugmodell, gewünschtes Datum und Uhrzeit für den Eingriff.
• Zweck: Verwaltung von Buchungsanfragen, Organisation von Wartungs-, Reparatur- oder Hauptuntersuchungsterminen in der Werkstatt und zeitnahe Rückmeldung an den Nutzer.
• Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

B. Erinnerungsservice (Reminder)

• Erhobene Daten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Daten zu Fahrzeugterminen (z. B. periodische Hauptuntersuchung und Inspektion).
• Zweck: Versand von automatisierten oder manuellen regelmäßigen Benachrichtigungen und Erinnerungen, um den Nutzer an die Wartungs- und Sicherheitstermine seines Fahrzeugs zu erinnern.
• Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, einen gezielten und zeitnahen Assistenzdienst anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

C. Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen

• Erhobene Daten: E-Mail-Adresse, Name.
• Zweck: Versand von Informationsmitteilungen, Aktualisierungen zu den Aktivitäten der Werkstatt, Werbeaktionen, speziellen Rabatten und Tipps zur Fahrzeugpflege.
• Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die jederzeit widerrufbar ist.

3. Art und Dauer der Datenspeicherung

• Daten für Termine und Erinnerungen werden für die Dauer der Leistungserbringung und anschließend gemäß den steuer- und zivilrechtlichen Fristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
• Daten, die für Newsletter-Zwecke verarbeitet werden, werden bis zu einem eventuellen Widerruf der Einwilligung (Opt-out) durch den Nutzer gespeichert.

4. Datenempfänger und Übermittlung

5. Rechte der betroffenen Personen

• Zugang zu ihren personenbezogenen Daten erhalten und deren Richtigkeit überprüfen;
• Die Berichtigung oder Löschung derselben oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
• Der Verarbeitung aus legitimen Gründen widersprechen;
• Die Datenübertragbarkeit beantragen;
• Die Einwilligung jederzeit widerrufen (für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen), ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen (Garante per la protezione dei dati personali).

6. Änderungen der Datenschutzerklärung